UPAYA PENINGKATAN PENDAPATAN USAHA JASA ANGKUTAN UMUM (STUDI KASUS PADA PENGUSAHA JASA ANGKUTAN UMUM KRATON)

Masalah yang diangkat dalam penelitian ini adalah faktor-faktor internal dan eksternal dapat mempengaruhi peningkatan pendapatan serta strategi digunakan meningkatkan pada usaha jasa angkutan umum Kraton. Data data primer diperoleh melalui kuisioner dibagikan kepada 32 orang responden. Teknik analisis teknik Analisis SWOT dengan menggunakan metode matrix IFAS (Internal Factor Analysis Summary) EFAS (Eksternal Summary). Berdasarkan hasil maka nilai dari sumbu WS diagram yaitu + 1,4 OT -0,33 sehingga perusahaan Kraton berada Kuadran II (+ , - ) Strategi ST (Strength-Threath) rekomendasi Usaha Jasa Angkutan diversifikasi strategi, artinya memanfaatkan kekuatan dimiliki untuk menghindari atau mengatasi ancaman luar perusahaan.